2008/01/31 (Thu) 23:19:54 敬語

今日は「敬語の使い方」について注意されました。

今日は一日社内におり、普段よりも電話に出る機会が多く、電話が鳴るたびに対応していました。
何度か電話での対応をしたあと、上司から一言、

「電話の対応、下手だなぁ」

かなりドキっとしました。ぼちぼち新人から卒業しなくてはならないのにこれではだめですね。
周りに先輩もいるので、様子を見ながら技を盗んで生きたいと思います。

～今日の一冊～
敬語の話も出ていたので、書店にあったこの本を買ってきました。

1週間で実践 論理的会話トレーニング



話し方のコツから実践方法まで書いてあるので、早く読み終えて、実践していきたいと思っています。